Exista
zece greseli pe care doua treimi din companii le fac la nivel de
uzabilitate. Atentia ne este atrasa mai ales ca ele apar pe anumite
situri in care se investesc fonduri importante .
Accentuati ceea ce situl vostru ofera de valoare utilizatorilor si cum
difera serviciile voastre de cele ale principalilor concurenti
Este unul din cele mai importante principii ale primei
pagini, pe care de acum inainte o sa o numesc HOMEPAGE. Si ceea ce este
trist e faptul ca este cea mai incalcata din principiile de uzabilitate.
Websiturile au o mare carenta in ceea ce priveste adresarea lor catre
utilizator si informarea acestuia vizavi de ce poate primi. In schimb,
adesea se ofera de catre marketing anumite mesaje care lasa o impresie
vaga userului care este un potential client in ultima faza.
Realitatea este ca utilizatorii de obicei folosesc
motoare de cautare pentru a-si satisface nevoile. Ei petrec numai cateva
secunde pe situl gasit, in speta al dumneavoastra. Daca in acele secunde
nu reusiti sa ii transmiteti valorile de site se poate spune ca ati
pierdut o potentiala sansa. Si daca chiar nu gaseste ce doreste s-ar putea
a doua oara sa va ocoleasca.
Layout mobil
Lupta impotriva layouturilor pare o lupta pentru o cauza
pierduta. Istoria mereu se repeta si multi nu tin seama de faptul ca
utilizatori diferiti au tipuri diferite de monitoare si de rezolutii. Daca
acum cativa ani toata lumea presupunea ca websiturile se vad pe o latime
de 800 pixeli, acum ar putea cadea in capcana celor 1024 de pixeli. Insa
fiecare isi modeleaza monitorul dupa bunul lui plac si in speta este tot o
chetsiune de uzabilitate, pentru ca tine de cat de buni ochi ai sau cate
ferestre vrei sa vezi deodata.
Folositi culorile pentru a distinge intre linkurile vizitate si cele
nevizitate
Cunoasterea faptului "Unde am fost" este una din cele
trei cerinte de baza ale navigarii pe Internet si ale designului de
pagina. Celelalte doua sunt "Unde sunt" si "Unde pot sa ma duc".
Nu este bine ca siturile sa nu arate dintr-o simpla
afisare locatiile deja vizitate. Confuzia de navigare pe care majoritatea
designerilor o promoveaza vine din dezactivarea acestor simple unelte. In
special lipsa voita a acestor unelte duce la o confuzie sporita pentru
oamenii mai in varsta.
Folositi poze care exprima un content real si nu doar pentru ca "da
bine"
Folositi poze ale unor persoane reale care au legatura cu
continutul articolelor si nu folositi poze-model sau de pe internet care
doar se dovedesc a fi interesante. Oamenii sunt in mod natural legati de
vizual si nu faceti mai mult decat sa ii distrageti de la adevaratul
continut al paginii.
Cei care vand poze pe Inetrnet in mod sigur fac o afacere
buna insa nimic nu m-ar convinge personal sa cumpar o pasta de dinti doar
pentru ca este un tanara draguta care zambeste frumos in fotografie.
Includeti o linie descriptiva cu ceea ce face compania dumneavoastra
In mare parte userii merg catre sectiunea "About us" ca
sa gaseasca informatii despre scopurile companiei. Acestea sunt de multe
ori prea complicate si prea corporatist facute astfel incat userii isi
pierd intelesul. Alteori aceste informatii nici nu sunt prea usor de
gasit. De ce sa faceti ca posibilul client sa munceasca atat de mult cand
ati putea sa il ajutati foarte usor ?
Facilitati accesul catre NOU pe Homepage.
Intotdeauna promovati pe prima pagina ultimele articole
scrise sau ultimele produse oferite. De asemena nu uitati sa puneti si
linkuri catre cele trecute undeva intr-o arhiva. De cele mai multe ori
oamenii isi aduc aminte ca au vazut ceva si se intorc sa caute. Este
oportun sa le oferiti si informatiile noi care le aveti dar sa si
facilitati accesul catre ceea ce el cu greu va mai gasi. Recomandam aici
un motor de cautare simplu.
Introducerea unei scurte descrieri in fiecare fereastra
Aceasta este in prima faza cea mai buna modalitate de a
face vizibilitate pe motoarele de cautare. De ce sa nu profitam de aceasta
metoda ieftina de Internet Marketing?
Nu folositi un link catre cautare in locul butonului de cautare
Este un aspect mai mic dar important. De ce sa legam
cautarea pe alta pagina cand exista un buton special creat pentru aceasta?
Ca sin intr-un dialog obisnuit, cu cat sunt mai multe elemente, cu atat se
pierde din esenta. Nu ii fortati sa invete o alta interfata ci folositi-va
intens de cea care o aveti.
Nu folositi marimi relative
In principal se adreseaza siturilor care folosesc marimi
din piata, situri de informare. Daca aveti un site care da cursul
actiunilor, pe prima pagina nu folositi numai cresterea sau scaderea. Dati
si valorile initiale pentru ca utilizatorul sa se poata lega de ele. Daca
astazi aflati ca dolarul a crescut cu 100 de lei este foarte important sa
stiti daca a crescut de la 10.000 lei sau de la 30.000 lei.
Nu introduceti un link activ spre Homepage chiar pe Homepage
Este o regula de aur care spune ca niciodata nu trebuie
sa legi un punct de el insusi. Eventual daca informatiile sunt dinamice se
poate face un buton de refresh pentru aria care le contine. Sunt trei
explicatii:
- Daca utilizatorul da click acolo va ajunge tot acolo si este o mare
pierdere de timp pentru acesta si folosire de resurse suplimentare fara
rost din parte dumneavoastra
- Daca utilizatorul nu este atent unde este el va fi confuz unde a
ajuns, mai ales daca la refresh pagina se incarca UP si nu in locul unde
era el
- In cazul in care se folosesc bare de navigatie, este oportun ca daca
utilizatorul este intr-un anumit loc sa ii semnalizati unde este pe
bara. In aceste cazul pagina "Homepage" este doar o optiune si nu
necesita link pe ea insasi.