Spatiu comercial cu vedere la Internet


Cu citeva mii de euro puteti sa visati la propriul supermarket electronic. Infiintarea unui astfel de magazin nu este scumpa, e de viitor, dar presupune minime cunostinte.

Spre deosebire de comertul clasic, cel electronic are numeroase avantaje, spun reprezentantii firmei Ades Media, specializata in produse destinate promovarii pe Internet.
Unul dintre principalele puncte forte este „imensa piata de desfacere pentru produse sau servicii, deoarece un studiu realizat de catre Nua Internet Surveys si publicat in «The Economist Magazine» arata ca exista 332,73 milioane de utilizatori cu acces la Internet“. In comparatie cu magazinele traditionale, cele virtuale nu isi intimpina clientii cu usi inchise dupa program si aceasta fara a fi inregistrate cheltuieli suplimentare cu chiria, intretinerea sau cu salariile angajatilor. Mai mult, atit furnizorii, cit si clientii nu sint restrictionati geografic, deci serviciile sau produsele pot fi vindute oriunde in lume. Cum afacerea ia nastere pe Internet, publicitatea cea mai buna si ieftina tot aici se face. „Investitiile au costuri reduse pentru publicitatea magazinului datorita preturilor mici ale reclamelor pe Internet“, spun specialistii Ades Media.
Costurile de intretinere al site-ului sint mai mici decit cele ale unui magazin obisnuit, iar vinzarea se face direct catre clienti si astfel se pot elimina din costurile finale ale produselor toate comisioanele suplimentare platite agentilor intermediari. Pentru a demara afacerea, doritorul trebuie sa studieze diferitele oferte ale firmelor specializate in asa ceva.
Cu ce se incepe?
Crearea unui site de comert electronic are costuri care incep de la o mie de euro, iar acestea sint in functie de numarul de pagini pe Internet ale site-ului (informatii de contact, homepage, servicii oferite etc.), de promovare sau nu pe Internet a paginilor, de prezenta sau absenta shopping-cart (lista de cumparaturi), de numarul de produse, de posibilitatea de plata prin card, de grafica personalizata a site-ului. Odata stabilit conceptual magazinul, clientul trebuie sa construiasca oferta site-ului, respectiv cum doreste sa apara aceasta, liste de produse, preturi, categorii, descrieri, producatori, imagini ale produselor, preferabil in format electronic. Ca sfat, doritorii trebuie sa cunoasca cerintele si tarifele de expeditie in cazul unui magazin virtual, in functie de metoda de expeditie aleasa (Posta Romana sau firme de curierat rapid) si sa se asigure ca pot comercializa legal produsele sau serviciile respective.
Dupa stabilirea conceptului, se pune la dispozitie un server temporar propriu pentru testarea site-ului, inainte de lansarea sa publica, suna oferta Ades Media.
Lista de cumparaturi e esentiala
Aceasta este importanta deoarece contine imagini ale produselor, descrieri si preturi, creionind identitatea magazinului. Totodata, lista furnizeaza mecanismele prin care consumatorul alege cantitatea de produse pe care doreste sa o cumpere, face verificarea si inregistrarea datelor, calculeaza si afiseaza valoarea totala a cumparaturilor, incluzind si taxele de transport. Pentru ca tot acest proces sa functioneze corect este necesar ca intre toate informatiile introduse in bazele de date, atit de catre cel care vinde, cit si de catre cel care cumpara, trebuie sa existe o concordanta perfecta. De aceea este necesara consultarea initiala a firmei care se ofera sa conceapa site-ul, deoarece unele articole sau functiuni pot sa nu existe in portofoliul acesteia.

Motoare de promovare a afacerii
Infiintarea magazinului online nu este suficienta pentru ca banii sa inceapa sa curga. Specialistii sfatuiesc inscrierea locatiei de pe Internet (adresa URL) in motoarele de cautare cunoscute, precum Google, Altavista, Yahoo, Lycos etc. „Inexistenta site-ului in aceste motoare de cautare reduce serios numarul de vizitatori, adica de potentiali clienti sau parteneri de afaceri“, spun informaticienii. Tehnic, aceasta se realizeaza prin optimizarea prealabila a codului HTML inainte de inscrierea sa, iar fara aceasta se poate chiar un refuz al „robotului de cautare“ de a inregistra site-ul respectiv. Statistici recente arata ca un vizitator obisnuit acceseaza in medie 16 site-uri pentru o cautare.
Securizati-va clientii
Multi clienti vor fi reticenti in a furniza pe Internet date despre cartea sa de credit, de teama hackerilor. Una dintre solutiile care pot proteja datele impotriva accesului neautorizat este SSL - server securizat de date, folosit in combinatie cu Certificatul Digital (Digital Certificate). Fara SSL si un Certificat Digital nici un consumator avizat nu-si va transmite datele cartii de credit prin Internet. In general, obtinerea acestora nu este o problema, deoarece pachetul de comert electronic include si asa ceva, daca acesta este cumparat de la o firma serioasa ce ofera produsele consacrate, precum Verisign.com si Thawte.com, furnizori de securitate electronica. Ultimul pas la demararea afacerii este obtinerea unui cont de comerciant, care difera de conturile bancare obisnuite, deoarece permite acceptarea de plati prin carti de credit sau de debit. Acesta este oferit de majoritatea institutiilor bancare.